Điều Khoản và Điều Kiện
Sunwin AFK

1Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại Sunwin AFK, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Sunwin AFK có quyền yêu cầu xác minh thông tin bất kỳ lúc nào.

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Sunwin AFK nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại Sunwin AFK. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thiết bị hợp lệ: Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet được sử dụng là hợp lệ, an toàn và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của bạn.

2Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản tại Sunwin AFK là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, chia sẻ hay cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.

2.1 Đăng ký tài khoản

Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp số điện thoại hoặc email hợp lệ, mật khẩu an toàn và một số thông tin cơ bản phục vụ xác minh danh tính. Sunwin AFK có thể yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh (CMND/CCCD) trước khi cho phép rút tiền lần đầu.

2.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của Sunwin AFK qua email support@sunwinafk.com.

2.3 Khóa và đóng tài khoản

Sunwin AFK có quyền khóa hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, sử dụng tài khoản nhiều người, hoặc theo yêu cầu điều tra. Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

Sunwin AFK hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, xử lý hoàn toàn bằng VND. Không áp dụng bất kỳ loại phí chuyển đổi ngoại tệ nào.

3.1 Điều kiện rút tiền

• Tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ trước lần rút tiền đầu tiên.
• Tên tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tại Sunwin AFK.
• Số tiền thưởng nhận được phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi rút.
• Sunwin AFK có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch giá trị lớn.

4Quy Định Cá Cược

Tất cả các lệnh cá cược đặt tại Sunwin AFK đều được ghi nhận và xử lý theo thời gian thực. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền trước khi xác nhận đặt cược.

• Kèo đã xác nhận: Lệnh cá cược sau khi được xác nhận thành công không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Kết quả chính thức: Kết quả cá cược dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức điều hành giải đấu tương ứng.
• Kèo void: Trận đấu bị hoãn hoặc hủy sẽ được hủy kèo và hoàn tiền cược trong vòng 24 giờ.
• Lỗi tỷ lệ: Sunwin AFK có quyền hủy các lệnh cược được đặt tại mức tỷ lệ sai do lỗi kỹ thuật, đồng thời hoàn trả toàn bộ số tiền cược.
• Live betting: Kèo trong trận có thể bị tạm dừng bất kỳ lúc nào do sự kiện quan trọng diễn ra (bàn thắng, thẻ đỏ, penalty). Lệnh cược đặt ngay trước thời điểm tạm dừng có thể bị từ chối nếu kết quả đã được xác định.

5Tiền Thưởng & Khuyến Mãi

Sunwin AFK cung cấp các chương trình tiền thưởng đa dạng nhằm mang lại thêm giá trị cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được đăng tải rõ ràng tại trang Tiền thưởng.

5.1 Nguyên tắc chung về thưởng

• Tiền thưởng chỉ được tính vào số dư thưởng và phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi chuyển thành số dư thực.
• Mỗi chương trình thưởng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Sunwin AFK có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)

Điều kiện vòng cược sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Thông thường vòng cược được tính trên tổng số tiền thưởng nhận được và phải hoàn thành trong thời hạn quy định. Các loại cược với tỷ lệ dưới 1.5 thường không được tính vào vòng cược thưởng.

6Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi, Sunwin AFK nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc sử dụng thiết bị chung.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ để đặt cược trục lợi có chủ đích.
• Thông đồng với người chơi khác để hưởng lợi bất hợp lý từ các kèo đối lập.
• Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin chưa được công bố để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công hệ thống, thử xâm nhập trái phép hoặc cản trở hoạt động bình thường của nền tảng.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh.

Sunwin AFK áp dụng các biện pháp phát hiện gian lận tự động 24/7. Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi tùy mức độ vi phạm.

7Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Sunwin AFK cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố riêng trên nền tảng. Dưới đây là các nguyên tắc cốt lõi:

• Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin truyền tải và lưu trữ đều được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL/TLS.
• Không bán dữ liệu: Sunwin AFK không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chia sẻ có giới hạn: Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành hệ thống.
• Cookie: Nền tảng sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Sunwin AFK nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, tuy nhiên không thể đảm bảo hoàn toàn không có gián đoạn dịch vụ.

• Sunwin AFK không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố đường truyền internet, lỗi thiết bị phía người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, Sunwin AFK sẽ điều tra và xử lý theo hướng công bằng nhất có thể, ưu tiên hoàn tiền cược nếu không thể xác định kết quả chính xác.
• Sunwin AFK không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người chơi hoặc hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Giới hạn bồi thường tối đa của Sunwin AFK trong bất kỳ sự cố kỹ thuật nào không vượt quá tổng số tiền cược bị ảnh hưởng trực tiếp bởi sự cố đó.

9Chơi Game Có Trách Nhiệm

Sunwin AFK tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện trong khuôn khổ có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Tùy chỉnh mức cược tối đa cho mỗi lệnh hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 1 tuần đến vô thời hạn khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo sau mỗi 1 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ và tìm hiểu thêm thông tin.

10Thay Đổi Điều Khoản

Sunwin AFK có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người chơi qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sunwinafk.com
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tài khoản
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu có)

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới áp dụng.